Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya't mag-ingat sa pagsulat ng order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restaurant sa Japan mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation. Ang pagka-late ay ituturing na pag-alis sa reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay galing sa restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na putahe. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late, at hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring magpadala ang restaurant ng email sa mga gumagamit; pakilagay ang regular mong email address na natatanggap mo nang palagian.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na magsagawa ng reservation sa ngalan mo sa restaurant kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Handa ang KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inayos na upuan.
Hindi maaaring magdoble ang pagpareserba ng magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.