Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t paki‑suri nang mabuti ang iyong order bago ito isumite.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagwawalang-bisa ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung nagkakaiba, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran; ang restawran ang may buong pananagutan.
May hangganan sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung ito ay napaikli dahil sa pagka‑late.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa gumagamit, kaya pakilagay ang isang regular na email address na madalas mong matanggap.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na magsasagawa ang KKday ng mga reserbasyon sa mga restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan upang magbigay ng serbisyong pang-gawain.
Sa kabila ng mga probisyon sa Mga Panuntunan sa Paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi namin kailangang akuin ang anumang pananagutan.
Kung ang pagkain ay hindi magaganap ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyong upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reserbasyon sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.