Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring maingat na punan ang mga detalye sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng inyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyong nakasaad sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa nakatakdang oras ng reserbasyon. Ang pagkaantala ay itinuturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagkalate, at hindi rin maaaring pahabain ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng pinakamataas na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi nila maaaring panagutan ito.
Kung hindi makapagbigay ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, magre-refund ang KKday ng bayad sa reserved seat.
Hindi ka maaaring mag-book ng higit sa isang restaurant sa parehong petsa at parehong time slot.