Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali sa nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang pinsala ay responsibilidad ng gumagamit.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagbakante ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang karaniwang ginagamit na email address na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ng gumagamit na kumatawan ang KKday sa restawran para mag‑reserba bilang kinatawan nito.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkakaroon ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑reserba ng magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.