Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t pakiusap na maging maingat sa paglagay ng detalye sa pag-order.
Pakikingnan na walang kamalian ang nilalaman ng inyong order na nakasulat. Kung may kamalian sa impormasyong ibinigay sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t pagpapaikli ng oras dahil sa huli ay hindi papatawan ng karagdagang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo nang regular.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kumatawan ang KKday sa inyo para sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan ng serbisyong ito.
Ang produktong ito, sa kabila ng mga nakasaad sa patakaran ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito magiging responsibilidad ng KKday.
Kung dahil sa sakuna hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.