Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya't mangyaring maging maingat sa pagpuno ng iyong order sa oras ng pag-order.
Pakitingnan na walang pagkakamali ang nakasaad na nilalaman ng inyong order. Kung nagkaroon ng pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung maantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na mayroong ibang nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Sinasagot ng serbisyong pangkustomer ng KKday ang pinakamalawak na suporta, ngunit pakitandaan na hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakain sa nakatakdang oras dahil sa natural na sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.