Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan sa pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng booking. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain; kung paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay magbigay ng serbisyo bilang kinatawan at, kung kinakailangan, ay gagawa ng booking sa restaurant bilang kinatawan ng customer.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasulat sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
Kapag hindi maaaring kainin ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ng bayad ang KKday para sa pinreserbang upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.