Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring punan nang maingat ang iyong order sa oras ng pag-order.
Siguraduhing tama ang nakalistang detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan; ituturing itong pagwawaldas ng reservation ang huli. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela o refund dulot ng huli.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito eksaktong katulad ng aktwal na putahe. Kung nagkakaiba, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Sila ang may ganap na responsibilidad.
Ang pagkain ay may limitasyon sa oras; para sa pag-ikli ng oras ng pagkain dahil sa pagiging huli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring kontakin kayo ng restawran sa pamamagitan ng email; pakilagay ang isang aktibo at madalas na nasusuri na email address.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday ay kumilos bilang aking kinatawan upang mag-book sa restaurant kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo ng ahensya.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na suportahan kayo hangga’t maaari, ngunit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad hindi maisakatuparan ang planong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagkakaupo.
Hindi maaaring mag‑reserve ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.