Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ang pagbabago ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakikumpirma na walang kamalian sa nakasulat na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad ng customer ang anumang pinsala.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagka‑late ay itinuturing na pag-abandona ng reservation at hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant; maaaring magkaiba sa aktwal na pagkain. Kung kakaiba, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pinapayagan ang pagpapahaba ng oras dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag‑email ang restaurant sa mga user, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong nakikita.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na isagawa ng KKday ang pag-reserba bilang kinatawan ng customer sa restaurant kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produkto ay kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Tutulungan ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi mat ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag‑doble reservation ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at oras.