Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mapapalitan ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restoran, kaya siguraduhing maingat na ilahad ang iyong kahilingan sa pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa mga detalye ng order na nakasaad. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restoran sa Japan. Ang pagka-late ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restoran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan direkta sa restoran. Ang restoran ang may buong responsibilidad.
Dahil may takdang oras ang pagkain, hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa pagka-late, at hindi maaaring pahabain ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng regular na email address na madalas mong ma-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa paggawa ng reserbasyon sa mga restoran kung kinakailangan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamataas na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung ang kalamidad ay magdudulot na hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbasyon ng upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkaibang restoran sa parehong petsa at oras nang magkasabay.