Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa sa KKday at sa restawran, kaya mag‑ingat sa pag‑lagay ng mga detalye sa oras ng pag‑order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung nagkaroon ng kamalian, ang anumang pinsalang dulot ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserb sa mga Hapon na restawran. Ang pag‑late ay ituturing na pag‑cancel ng reserbasyon; hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay materyal na ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran; sila ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi papahabain ang oras kung huli ka.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagiang email address na maaari mong matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na magsagawa ng reserbasyon sa restawran bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan, upang maibigay ng KKday ang serbisyong pang-ayos.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontrata ng produktong ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi kami mananagot.
Kung hindi matuloy ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring mag‑doble‑booking ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.