Kung kinakailangan mong baguhin ang iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglalagay ng detalye nang ikaw ay nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng kanilang reserbasyon. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o pag-refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Mangyaring ilagay ang karaniwang email address na regular mong natatanggap ang mga mensahe, sapagkat maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang restawran sa pamamagitan ng email.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga booking para sa akin sa mga restaurant kung kinakailangan, upang makapagbigay ng serbisyo sa pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na ito ay taliwas sa nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Susubukan ng serbisyong pangkustomer ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakitulungan na hindi nila ito maaaring pasanin.
Kung hindi makakain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na naka-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.