Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye sa panahon ng pag-order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagka-late ay ituturing na pag-wala ng reservation. Ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late ay hindi tatanggapin.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi eksaktong kapareho ng aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restaurant.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung huli ka, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Maaaring makontak ka ng restaurant sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan sa pag-reserve sa restaurant kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi magawa ang pagkain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inuupahang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restaurant sa parehong petsa at oras.