【High-Speed Rail Booking Code at Ticket Collection Code】ay ibibigay sa order voucher 7 araw bago ang araw ng pag-alis. Para sa mga pasaherong gumagamit ng high-speed rail e-ticket o kumukuha ng tiket sa convenience store, mangyaring kumuha ng tiket sa loob ng itinakdang oras; para sa mga pasaherong pumili ng pisikal na papel na tiket, ang tiket ay ipapadala sa itinalagang address 7 araw bago ang araw ng pag-alis! Para sa higit pang impormasyon sa pagkuha ng tiket at mga madalas itanong, mangyaring sumangguni sa link (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Bago mag-order ng produktong ito, siguraduhing basahin nang mabuti ang mga tuntunin sa pag-order at mga kaugnay na kasunduan ng produkto. Kung ang nag-order ay hindi ang mismong pasahero, ang nag-order ay gaganap bilang kinatawan, ibig sabihin ay may obligasyon na lubusang ipaalam sa mismong pasahero ang bawat itineraryo. Ang mga tuntunin sa pag-order at mga paghihigpit na kasunduan, pagkatapos mag-click ng pagsang-ayon, ang legal na epekto nito ay sasaklaw sa mismong pasahero, at hindi tatanggapin ang anumang pagtatanggol na dahilan ng pasahero pagkatapos ng kaganapan tulad ng hindi alam o hindi naiintindihan.
Ang mga bumili ng 'Love Ticket/Senior Ticket' ay dapat magdala ng valid identification sa araw ng pag-alis para sa inspeksyon ng mga tauhan ng THSR. Kung hindi makapagpakita ng ID o may hindi pagkakatugma, may karapatan ang THSR na tanggihan ang iyong pagsakay, at kakailanganing bumili ng panibagong THSR ticket bago makasakay. Ang orihinal na THSR holiday ticket ay hindi na maaaring i-refund o ibalik.
Nangang, Taipei, Banqiao, ang tatlong istasyong ito ay hindi naaangkop na gamitin ang alinmang dalawang istasyon bilang istasyon ng pag-alis at istasyon ng pagdating (halimbawa: para sa itineraryo na ang istasyon ng pagdating ay Taipei Station, hindi naaangkop ang pag-alis mula sa Nangang at Banqiao Station).
Kasama sa presyo ang isang buo at pulos na tiket ng standard na carriage ng high-speed rail na may assigned seat, pabalik at pasulong; ang araw ng pagsakay ay dapat katumbas ng araw ng pag-check‑in sa hotel o araw ng pagsisimula ng itinerary, at sa isang order lamang maaaring magsimula at magtapos sa parehong istasyon, na sakop ang parehong biyahe. Kung kailangan pang i-extend ang itinerary, ang shuttle service pabalik sa hotel ay responsibilidad ng manlalakbay. Ang proyekto ay para sa round‑trip na tiket lamang, at hindi pinapayagan ang refund para sa isang‑direksyon lamang.
Ang tiket ng high-speed rail para sa proyektong ito ay may diskwentong presyo, para lamang sa araw at biyaheng nakasaad, at hindi rehistrado. Kung mawala ito, hindi na ito muling ibibigay, kaya't ingatan ito nang mabuti. Ang anumang binura, nadumihan na mahirap makilala, o kinopya ay hindi na balido.
Kung ang itinerary ay may kasamang tirahan, ang oras ng check-in at check-out ay batay sa mga patakaran ng bawat hotel. Kung ang itinerary ay may kasamang tirahan, ang bilang ng mga kuwarto na may promotional price ay limitado; ang aktwal na mga kuwartong maaaring ibenta ay depende sa sitwasyon ng benta, at hindi maaaring palitan ng ibang uri ng kuwarto.
Mag-preorder para sa mga biyahe pagkatapos ng ika‑29; pakipuno sa “Paalala sa Order” ang 2‑3 na gustong sakyan na tren ng mataas na bilis para sa pabalik at papunta, at ang aktwal na tren ay batay sa tugon ng kawani ng serbisyo sa kostumer.
Para sa mga detalyadong nilalaman ng bawat produkto, paraan ng pagbabayad, deadline ng pagbabayad, at mga karapatan ng pasahero, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa KKday customer service. Para sa iba pang mga detalye tulad ng ibang lugar ng pag-alis, uri ng sasakyan, diskwentong pagkakakilanlan, bilang ng tao, presyo, at mga kaugnay na regulasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa KKday customer service.
Ang mga larawan ay para sa sanggunian lamang, ang aktwal na sitwasyon ay batay sa kung ano ang nasa lugar. Ang ilang mga larawan ng mga atraksyon sa website na ito ay ibinigay ng Mook Publishing Co., Ltd., at hindi maaaring kopyahin o kopyahin sa anumang anyo nang walang pahintulot.
May karapatan ang Taiwan High Speed Rail Corporation na kanselahin, wakasan, baguhin, o pansamantalang ihinto ang proyektong ito. Kung may pagbabago sa proyektong ito o sa anumang produkto (kasama ngunit hindi limitado sa pagsasaayos ng presyo, nilalaman, atbp.), ipapahayag ito sa opisyal na website ng High Speed Rail at sa KKday nang hindi na muling pinapaalam.
Kapag mag-check in sa hotel, kailangang magpakita ng valid identification ng "taong nag-book ng check-in" at dapat ay 20 taong gulang pataas.
Ang mga proseso tulad ng pagbabago ng itineraryo at pag-refund ng tiket ng high-speed rail sa proyektong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Kung kailangang kanselahin ang order, mangyaring makipag-ugnayan mismo sa KKday customer service.
— Paano Gamitin ang HSR Holiday —
— Mga Paalala sa Pagkansela ng HSR Holiday —
— Patakaran sa Pagkansela ng HSR Holiday —