Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaayos ba ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye kapag nag-oorder.
Siguraduhing tama ang nakasaad na nilalaman ng order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restawran sa Japan, mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagwawaldas ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dulot ng huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito kapareho ng aktwal na pagkain. Sa ganoong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang responsibilidad ay ganap na nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung mahuhuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email; kaya't ilagay ang regular mong email address na laging natatanggap mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan kong, kung kinakailangan, kumatawan ang KKday sa akin upang magpareserba sa restawran bilang aking kinatawan.
Ang produktong ito ay direktang pinagtatalunan sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, alinsunod sa patakaran ng KKday. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, subalit hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay magpipigil sa planadong pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad para sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.