Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong mga detalye sa pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
Dahil may limitasyon sa oras para sa pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maagang dumating ay magdudulot ng maikling oras para kumain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na gumawa ang KKday ng reserbasyon sa halip ng kostumer sa mga restawran kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-representa.
Ang produktong ito, sa kabila ng nilalaman na nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ay magiging isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit pakiluha na hindi ito maaaring akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makapagbigay ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.