Japan eSIM｜KDDI, SoftBank 5G Pang-araw-araw/Kabuuang Data na eSIM
- [Piling ng mga Gumagamit ng iOS: Isang Pag-install Gamit ang Isang Click, Paalam na sa Manual Input!] Mag-update sa iOS 17.4 o mas bago at gamitin ang pinakabagong bersyon ng KKday App para mabilis na mai-install ang iyong eSIM, na makakatipid sa iyo sa abala ng manual input at mas mapapadali ang pag-access sa internet sa ibang bansa. ⚠️ Ang mga gumagamit ng Android na may mga teleponong sumusuporta sa eSIM ay maaaring makipag-ugnayan sa customer service para sa isang nakalaang one-click na link sa pag-install.
- Isang bagong opsyon sa internet access: tamasahin ang mabilis at tuluy-tuloy na 5G internet nang hindi pinapalitan ang iyong SIM card, hindi na kailangang mag-alala pa.
- Kapag natanggap mo na ang voucher, maaari mo na itong i-scan at i-install/gamitin nang hindi na kailangang magpabalik-balik para kumuha ng pisikal na card o maghintay na ipadala ito sa iyo.
- Sinusuportahan ang Apple at iba't ibang Android phone. *Maaaring mag-iba ang mga Samsung phone depende sa bansang pinagbilhan; pakikumpirma ang suporta ng eSIM bago bumili (Ang mga Samsung phone na binili sa Taiwan ay hindi sumusuporta sa eSIM).
- Ang serbisyong ito ng eSIM data roaming ay ibinibigay ng China Mobile International Limited.
- Para sa mga madalas itanong tungkol sa eSIM, mangyaring sumangguni sa Help Center ( https://www.kkday.com/zh-tw/help-center/category/65 ).
Pumili ng opsyon
Paglalarawan ng Produkto
Bago bumili, siguraduhing ang iyong aparato ay sumusuporta sa eSIM
Mga Tagubilin sa Pag-install ng eSIM
eSIM Android na Gabay sa Pag-install – Halimbawa ng Google Pixel 3a
Paano manu-manong ilagay ang activation code
Paalala sa pagbili
Para tingnan ang paggamit ng data: i-click ang https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/kkdayota/en upang pumunta sa pahina ng pagtatanong.
Hindi sinusuportahan ang real-time na pagsubaybay sa paggamit. Ang update ng data ng paggamit mula sa roaming provider ay may 1 oras na pagkaantala. (Halimbawa: ang pagtatanong ng 10:00 ng umaga ay nagpapakita ng paggamit hanggang 9:00 ng umaga.)
Mga paalala
Maaaring i-install nang maaga ang eSIM bago dumating sa destinasyon, at i-activate ang package pagdating sa destinasyon; ang petsa ng paggamit lamang ang magsisimulang bilangin.
Kailangan ng koneksyon sa internet para sa pag-install ng eSIM. Inirerekomenda na i-install ito bago umalis o gamit ang libreng Wi-Fi sa airport sa iyong destinasyon.
Ang isang QR code ay maaari lamang i-scan nang isang beses gamit ang isang telepono, at hindi maaaring palitan ang device pagkatapos ng pag-bind.
Araw‑araw na plano/kabuuang plano: 24‑oras na batayan, kapag na‑activate ang eSIM, 24 oras ay katumbas ng isang araw. (Kung ang gumagamit ay bumili ng 3‑araw na internet na plano at i‑install ito sa ika‑10:00 ng umaga sa September 1, magtatapos ang planong ito sa ika‑9:59 ng umaga sa September 4)
May bisa sa loob ng 90 araw mula sa petsa ng pag-order, pagkatapos nito ay hindi na magagamit.
Mangyaring tandaan na patayin ang data roaming ng orihinal na SIM card upang maiwasang magamit ang mobile network ng orihinal na SIM card at magdulot ng mataas na roaming charges.
Sa iisang aparato, maaaring tanggalin at muling i-install ang eSIM matapos itong mai-install, hanggang sa sampung beses. Maaaring muling i-install ang eSIM sa loob ng bisa ng QR code (hindi pa nasisimulan na eSIM) o sa loob ng bisa ng plano (na nasimulang eSIM). Kapag lumampas na sa bisa, hindi na ito maaaring i-install muli.
Kung magpakita ng error message pagkatapos i-scan, hindi ito nangangahulugang sira ang eSIM. Pakirestart ang iyong telepono at pumunta sa pahina ng [Settings > Mobile Service] upang tingnan kung naidagdag na ang eSIM. O kaya'y makipag-ugnayan sa customer service para sa tulong. Huwag nang mag-scan ng iba pang QR Code upang maiwasang mag-install ng maraming eSIM sa isang telepono.
Sa iPhone, pakibura ang profile ng deskripsyon (Sundin ang hakbang: Settings → General → Device Management, mag-scroll pababa; kung walang profile ng deskripsyon, ibig sabihin ay maayos ito) upang maiwasan ang problema sa paggamit.
Ang kalidad ng network ng mga telekomunikasyon sa iba't ibang bansa ay hindi pare-pareho, at nagkakaiba ang bawat bansa sa mga rehiyonal na aspeto at pagtatayo ng telekomunikasyon. Humihingi kami ng paumanhin, ngunit hindi kami makapagbibigay ng refund dahil sa mga kondisyon ng signal sa iilang lugar. Kung makaranas ka ng mahinang signal, maaari mong manu-manong palitan ang iyong network provider. Paraan ng pagpapalit ng network provider: Network Selection/Network Provider > Awtomatikong Patayin > Pagkatapos ng paghahanap, magkakaroon ng iba't ibang mga network provider na mapagpipilian.
Upang mapanatili ang kalidad ng koneksyon sa internet at panatilihin ang prinsipyo ng patas na paggamit (Fair Usage Policy, FUP), kung minsan ay naglalapat ng kontrol sa data ang mga kompanya ng telekomunikasyon sa iba't ibang bansa para sa mga customer na gumagamit ng napakalaking dami ng data sa maikling panahon, kaya maaaring magdulot ito ng pagkawala ng koneksyon o pabagalin ang bilis. Upang matiyak na maayos ang iyong koneksyon, iwasan hangga't maaari ang matagal na panonood/pag-download ng mga video, pag-update ng software, pagbabahagi ng internet (hotspot) sa iba, o iba pang mga gawain na kumokonsumo ng malaking halaga ng data.
Ang mga planong eSIM na hindi pa nagagamit nang buo o tinanggal nang walang pagsusuri ng aming customer service ay hindi na maibabalik o mare-refund.
Para tingnan ang paggamit ng data: i-click ang https://flow-consumer-center.billionconnect.com/usageq/kkdayota/en upang pumunta sa pahina ng pagtatanong. Hindi sinusuportahan ang real-time na pagsubaybay sa paggamit. Ang pag-update ng data ng paggamit mula sa roaming service provider ay may 1 oras na pagkaantala. (Halimbawa: ang tiningnan mo noong 10:00 ng umaga ay ang paggamit hanggang 9:00 ng umaga.)
Paano gamitin
- Mga hakbang sa pag-install:
Paraan 1: I-scan ang QR code
Paraan 2: Manu-manong idagdag ang SM-DP_Address at Activation Code - Mga hakbang sa pag-activate:
1. Pagdating sa iyong destinasyon, patayin ang lahat ng iba pang SIM card at paganahin lamang ang eSIM at ang data roaming nito.
2. I-configure ang APN ng eSIM (karaniwan ay awtomatikong nakikilala ang APN; kung hindi ito awtomatikong makilala, kailangan mo itong i-configure nang manu-mano).
APN: cmlink
- Ang produkto ay may bisa sa loob ng 90 araw mula sa petsa ng pag-order; ito ay mawawalan ng bisa pagkatapos ng panahong iyon.
Patakaran sa pagkansela
- Kapag nakumpleto na ang order, hindi na ito maaaring kanselahin, baguhin, o i-refund
- Dahil sa pagkakaiba ng time zone, ang kumpirmadong petsa ng pagkansela ay batay sa lokal na oras ng supplier. Mangyaring magbigay ng 2–5 business days para maproseso ang cancellation request, pagkatapos nito ay sisingilin ang cancellation fee ayon sa policy ng produkto. Kapag nakumpirma na ang pagkansela, matatanggap mo ang refund sa loob ng 14 working days.
