| Uri ng tour | Shared tour |
| Mga uri ng tour | Guided tour |
| Ayos ng pagkain | May kasamang tanghalian |
| Uri ng sightseeing | Natural sights, Eco-tourism |
| Uri ng cruise | Sightseeing boat, Yate |
ー TUNTUNIN NG PAGGAMIT ー
(1) Gumagamit kami ng karaniwang shuttle - 35 upuan na bus bilang transfer.
(2) Kung puno na ang cruise kapag naipadala na ang booking sa aming sistema, makikipag-ugnayan kami sa iyo upang payuhan kang baguhin ang petsa ng pag-alis o lumipat sa ibang mga cruise na mayroon pang bakanteng puwesto.
(3) Tungkol sa mga opsyon sa sea kayaking o rowing boat, para sa mga kadahilanang pangkaligtasan, inirerekomenda namin ang mga row boat para sa mga manlalakbay na may kasamang mga bata o sanggol.
ー PATAKALANG PAGKANSELA ー
Depende sa masamang kondisyon ng panahon o desisyon ng lokal na awtoridad, maaaring kanselahin ang cruise.
(1) Kung ang cruise ay kanselado sa oras ng pag-alis, ang itineraryo ay papalitan ng Hoa Lu - Tam Coc - Hang Mua o katulad na tour. Sa ganoong sitwasyon, makikipag-ugnayan kami sa iyo sa pamamagitan ng email.
(2) Kung makansela ang cruise pagkatapos ng oras ng pag-alis, babalik ka sa Hanoi nang walang anumang bayad.
(3) Kung ang cruise ay nakansela pagkatapos ng oras ng pag-alis at ikaw ay nasa sakay na at kumain na ng tanghalian, sisingilin namin ang tanghalian + 2-way transfer + entrance ticket (70%), ibabalik namin sa iyo ang natitirang 30% ng halaga ng booking.
ー FAQ ー
T: Sumasakay ba ako sa bus nang nasa oras ayon sa iskedyul?
A: Susubukan naming maging nasa oras, gayunpaman, ang trapiko sa Hanoi ay napaka-abala sa umaga, at ang bus ng group tour ay kailangang sumundo ng iba pang mga customer. Depende rin ito sa pagiging nasa oras ng ibang mga customer. Pakiusap, unawain ito at maging matiyaga sa paghihintay ng bus sa lobby ng hotel para masundo.
T: Gusto ko sanang malaman kung ang akomodasyon ay kwalipikado para sa pick-up at drop-off.
A: Hindi kami makapagbibigay ng anumang garantiya sa ngayon dahil maaari itong magbago depende sa bilang ng mga kalahok at sa iskedyul sa araw ng pakikilahok. Kapag nakapagpareserba ka na, makikipag-ugnayan sa iyo ang lokal na kumpanya ng pagpapatakbo kapag nakumpirma na ang iyong reserbasyon. Pakitingnan ang iyong email ng kumpirmasyon ng reserbasyon (voucher).
T: Posible ba para sa isang tao na sumali sa isang normal na cruise?
A: Posibleng magpareserba, ngunit dahil ang pinakamababang bilang ng mga kalahok ay mas mababa sa 10, kung walang ibang kalahok sa nakatakdang petsa, aabisuhan ka namin ng ibang petsa o kakanselahin ang iyong reserbasyon. (*Karaniwan, ang mga sagot ay ibibigay nang hindi bababa sa 2 araw bago ang petsa ng pakikilahok)
T: Anong uri ng kasuotan ang dapat kong isuot upang makilahok sa tour?
A: Mangyaring magsuot ng damit at sapatos na madaling igalaw. Kung nais mong maranasan ang sea kayaking sa tour, mangyaring magdala ng iyong swimsuit at tuwalya. *Gagabayan ka namin sa isang lugar na mapagpapalitan ng damit. *Maaaring mabasa ang iyong pantalon sa karanasan ng sea kayaking.
T: Saan ako dapat makaranas ng kayaking/rowing?
A: Ang lokasyon ng karanasan sa kayaking ay malapit sa Luon Cave.
T: Libre ba ang sea kayak o rowing boat?
A: Ang mga sea kayak at rowboat ay parehong opsyonal; kung sasali ka, maaari mong bayaran ang gabay upang ayusin ito para sa iyo.
1. Ang isang bangkang de-sagwan ay kayang magkasya ng 4 na tao, at hindi mababasa ang iyong pantalon. Para sa mga hindi magaling sa pisikal na aktibidad o sa mga nagnanais ng masayang biyahe, inirerekomenda naming sumakay sa bangkang kawayan na sinasagwan ng isang lokal.
2. Medyo mahirap ang kayaking kung hindi ka malakas sa pisikal, dahil ikaw mismo ang sasagwan. Ang sea kayaking ay para sa dalawang tao, at mababasa ang iyong pantalon, kaya inirerekomenda na magdala ka ng ekstrang damit. Kung gumagamit ka ng sea kayak, maaari mong iwan ang iyong bagahe sa upuan ng barko tulad ng iyong cell phone o kamera, ngunit kung nais mong dalhin ang iyong wallet, kailangan mo itong dalhin mismo. Kapag sumasailalim sa sea kayaking, maaari mong tanggalin ang iyong sapatos at lumahok nang naka-paa. Hindi kailangan ang mga sandals.
Kailangan mong magbigay ng sapat na personal na impormasyon ng lahat ng manlalakbay para sa mga pamamaraan ng pagsakay, kabilang ang numero ng Pasaporte, nasyonalidad, kasarian, at bisa ng visa.
Kung mayroon kang anumang allergy sa pagkain, mangyaring ipaalam sa amin sa seksyong Mga Kahilingan at Puna upang maihanda namin ang tamang pagkain para sa iyo.
Ang mga plastik na bote ng tubig ay hindi pinapayagang dalhin sakay dahil sa anti-plastic na patakaran ng Ha Long Management.
Kung pipiliin mo ang opsyon na walang serbisyo ng transportasyon, pakilagay ang "Hindi" sa seksyon ng Pick-up point kapag nagbu-book upang maiwasan ang maling impormasyon.
Ano ang dapat dalhin: Kamera, Pasaporte (o kopya), Swimsuit (para sa kayaking at paglangoy), Waterproof bag para sa smartphone, Sunblock cream at salamin sa araw, Angkop na damit ayon sa panahon.