Ang validity ng barcode ay dapat gamitin sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng pagbili.
Pagkatapos ng pagbabayad at pagkumpirma ng order, hindi na ito maaaring ibalik. Inirerekomenda na bumili sa loob ng 14 na araw bago ang iyong pag-alis.
Mangyaring tiyakin na tama ang inyong petsa ng pag-alis at bilang ng araw ng paggamit, upang maiwasan ang hindi pag-activate
Sa loob ng humigit-kumulang 1-2 araw ng trabaho pagkatapos ng pagbabayad ng order, matatanggap ang eSIM QR code
Paraan ng pagbilang ng araw: Halimbawa, kung i-activate ang serbisyo sa ika-1 ng 09:00, ang ika-1 ng 23:59 ay ituturing na katapusan ng unang araw; ang serbisyo ay magpapatuloy hanggang 23:59 ng huling araw ng plano at awtomatikong mag-e-expire. (Halimbawa: 3-araw na plano → gagamitin hanggang ika-3 ng 23:59)
Ang signal ng internet ay nagbabago depende sa bilang ng gumagamit, panahon, harang ng gusali, at lokasyon. Kapag hindi stable ang signal, mangyaring makipag-ugnayan sa technical support
Upang mapanatili ang kalidad ng paggamit ng network, mangyaring sundin ang Fair Usage Policy (FUP) ng bawat bansa. Ang labis na pag-download, pag-upload, panonood ng video, o pag-livestream sa maikling panahon ay mahigpit na ipapatupad ng telecom provider, na maaaring magdulot ng pagbagal o pagkawala ng internet. Para sa inyong magandang karanasan sa internet, pakitandaan ito.