Kung kailangan baguhin ang inyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng inyong order.
Mangyaring kumpirmahin na ang mga detalye ng iyong order na nakalista ay tama. Kung mayroong anumang maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang magreresulta.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga Japanese restaurant. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung ma-late at paikliin ang oras ng pagkain, hindi na ito maaaring pahabain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari kang makatanggap ng mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan ko na ang KKday ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensya.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa Mga Tuntunin ng Paggamit ng KKday. Ang customer service ng KKday ay gagawin ang lahat ng makakaya upang suportahan ka, ngunit mangyaring maunawaan na hindi kami maaaring maging responsable.
Dahil sa natural na kalamidad, kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa nakatakdang oras, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring mag-book ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.