Kung kinakailangan baguhin ang detalye ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maipapabago ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't maging maingat sa pag-fill out ng mga detalye.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Sa Japan, mahigpit ang pagpapatupad ng oras ng reservation. Ang huli ay itinuturing na pag-iiwan ng reservation. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May takdang oras ang pagkain; kung huli, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain.
Dahil maaaring magpadala ang restawran ng email sa mga user, pakilagay ang regular na email address na madalas niyong check.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday, bilang tagapamagitan, ay magsagawa ng reservation sa ngalan ng customer kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakiraming tanggapin na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang natural na kalamidad ay magpahinto sa inyo na makakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras sa ibang restawran.