Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't maging maingat sa pag-fill out ng order.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may error sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang idudulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pagsuko ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring makaiba sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran; ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kung mahuhuli, hindi papahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan at sumasang-ayon ako na ang KKday ay magbibigay ng serbisyong pang-representa, na kung kinakailangan ay magre-reserba sa mga restawran bilang kinatawan ng kliyente.
Bagaman nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa pagkain alinsunod sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagreserba ng upuan.
Hindi pinapayagan ang dobleng pagreserba sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.