Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya pakisulat nang maingat ang iyong kahilingan.
Pakitiyak na walang mali sa nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pagiging huli ay itinuturing na pag-alis sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagkapagsa‑huli.
Ang mga larawang pang‑patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganoon, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya walang pagpahaba ng oras kung ikaw ay nahuli.
Maaaring kontakin ng restaurant ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na kumatawan ang KKday sa inyong ngalan upang magreserba sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyong pang-ayos.
Kahit na nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi kamianagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi makakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa nakareserbang upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa ibang restaurant sa parehong petsa at oras.