Kung kinakailangan ng pagbabago sa nilalaman ng inyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya't mag-ingat sa paglagay ng detalye ng inyong order.
Siguraduhing tama ang nakasaad na order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsala na dulot nito ay pananagutan ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagla‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagla‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung may pagkakaiba, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi pwedeng palawigin ang oras kapag nahuli at kaya nang paikliin ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email; pakilagay ang isang aktibong email address na regular ninyong sinusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko sa pagreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑mediasyon.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakain sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved seat.
Hindi maaaring mag‑duplicate reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.