Kung kailangang baguhin ang nilalaman ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restawran ang may pinal na desisyon kung maaari bang baguhin ang order, kaya mangyaring maging maingat sa paglalagay ng impormasyon.
Pakisuri kung tama ang impormasyon sa inyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang idudulot nito ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring magkaiba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung mabawasan ang oras dahil sa pagkahuli, hindi na maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng email address na madalas ninyong ginagamit.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo ang KKday na magpareserba sa restawran bilang inyong kinatawan kung kinakailangan para sa pagbibigay ng serbisyo.
Sa kabila ng mga nakasaad sa Terms of Service ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na magbigay ng suporta hangga't maaari, ngunit pakitandaan na hindi kami maaaring managot.
Kung hindi makakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagpapareserba ng upuan.
Hindi maaaring magpareserba ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.