Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari bang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring ilagay nang maingat ang iyong order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng pagpapareserba. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa mga pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa kasong iyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, at hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay pinaikli dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang karaniwang ginagamit na email address na regular mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer sa restaurant kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng ahensiya.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng paggamit ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta ngunit hindi maaaring akuin ang responsibilidad.
Sa kaso ng mga natural na kalamidad na pumipigil sa paghahatid ng pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at oras.