Kung kailangan baguhin ang detalye ng order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung mababago ang order, mangyaring mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restaurant sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring palawigin ang oras kung maikakansela dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na laging natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapahintulutan na ang KKday, upang makapagbigay ng serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng reservation sa restaurant bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan.
Ang produktong ito, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng KKday, ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user. Ang KKday customer service ay magbibigay ng maximum na suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi sila mananagot.
kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa napagpareserbahang upuan.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.