Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling kapasyahan kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya siguraduhing maingat sa pagsusulat ng order.
Pakikumpirma na walang error sa nakasaad na nilalaman ng order. Kung may error sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang idudulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagla-late ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagla-late.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na ulam. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagla-late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang palagi mong ginagamit na email address na natatanggap mo ng regular.
Nauunawaan at sumasang-ayon ka na magbibigay ang KKday ng serbisyong pang-representa kung kinakailangan, at magsasagawa ng mga reserbasyon sa restawran bilang kinatawan mo.
Gayunpaman, ang produktong ito ay magkakaroon ng direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user, kahit na may nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Susuportahan ka nang lubos ng KKday Customer Service ngunit pakitandaan na hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuang naireserba.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.