Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung papayagan ang pagbabago ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng order.
Tiyaking tama ang nakasulat na nilalaman ng order. Kung may maling impormasyon sa order, pananagutan ng kostumer ang anumang pinsala na dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras ng reserbasyon sa mga Japanese restaurant. Ang pagkaantala ay ituturing na pag-iwan ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa lateness.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa tunay na pagkain. Kung ganoon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pagkaantala.
Maaaring kontakin ng restawran ang gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na palagi mong nasusuri.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagpapahintulot ako na kung kailangan, isasagawa ng KKday ang pagreserba sa mga restawran bilang kinatawan ng kostumer.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan pa rin ng customer service ng KKday ang proseso, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakakain ayon sa plano dahil sa kalamidad, magbabalik ang KKday ng bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi maaaring magdoble ng pagreserba sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.