Kung kinakailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyong pang‑kustomer ng KKday. Gayunpaman, ang huling pagdedesisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng iyong kahilingan kapag nag-oorder.
Pakitiyak na walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagdating nang huli ay itinuturing na pagwawaksi ng reservation. Hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address na maaari mong regular na ma-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at nagbibigay ng pahintulot na isagawa ng KKday ang pagre-reserba sa pangalan ng customer sa mga restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo ng pagkakaloob.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ng maximum na suporta ang KKday Customer Service, mangyaring unawain na hindi nila maaaring panagutan ito.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi maisakatuparan ang nakaiskedyul na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring mag-book ng maraming restaurant sa parehong petsa at parehong oras.