Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa kamay ng KKday at ng restaurant, kaya't mag-ingat sa paglalagay ng detalye kapag nag-oorder.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasulat na order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pag‑wawaldas ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restaurant—sila ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa pag‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan mo ang KKday na kumilos bilang iyong kinatawan para magpareserba sa restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay sa pagitan ng restaurant at ng user nang direkta. Susubukan ng KKday customer service na mag‑support hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung hindi matatanggap ang pagkain dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa ibang restaurant sa parehong petsa at oras.