Kung kinakailangan baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaapektuhan o hindi ang pagbabago ay nasa kamay ng KKday at ng restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-oorder.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasaad na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restawran sa Japan. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung mangyari ito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday. Bagama't magbibigay ang KKday Customer Service ng buong suporta, mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung dahil sa kalamidad na pangkalikasan hindi maisagawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad para sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.