Kung kailangan baguhin ang laman ng order, makipag‑ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nasa KKday at sa restaurant, kaya’t mag‑ingat sa pag‑type ng order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang oras ng reservation sa mga restaurant sa Japan. Ang pag‑late ay itinuturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pag‑late.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant; maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong responsibilidad.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi pwedeng pahabain ang oras ng pagkain kung ma‑late.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address na maaari mong regular na ma-access.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko ang KKday na gumawa ng mga reserbasyon sa ngalan ng customer kung kinakailangan upang makapagbigay ng mga serbisyo sa pagpapalitan.
Bagamat nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kasunduan sa pagitan ng restaurant at ng user. Susubukan ng KKday Customer Service na mag‑support hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa inireserbang upuan.
Hindi maaaring mag‑doble ng reservation sa magkaibang restaurant sa parehong petsa at oras.