Kung kailangan baguhin ang iyong order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaari bang baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakisiguro na tama ang nakasulat na order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reservation sa mga Hapon na restawran. Ang huli ay itinuturing na pagsuko sa reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras sa pagkain; ang maagang pagpunta ay hindi magreresulta sa pag-extend ng oras ng pagkain.
Maaaring kontakin ka ng restawran sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na regular mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumilos bilang kinatawan ko at magreserba sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontratang ito ay direkta sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Tutulungan ka ng KKday Customer Service hangga't maaari, ngunit hindi nila kayang sagutin ang anumang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa maayos na pagkain, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkakaibang restawran sa parehong petsa at oras.