Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑modify ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa paglagay ng detalye.
Pakikumpirma na walang mali sa nakasulat na detalye ng iyong order. Kung may pagkakamali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad mo.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reservation. Ang pagka‑late ay itinuturing na pagsuko sa reservation. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawan sa patalastas ng pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag‑ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung maaabala dahil sa pagka‑late.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular mong email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na ang KKday ay kumikilos bilang iyong kinatawan sa pagre‑reserve sa restawran kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad ito sa mga alituntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direktang ginawa sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na magbigay ng pinakamalawak na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung ang kalamidad ay pumigil sa iyong pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring mag‑reserve ng dalawang magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.