Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng anumang pagbabago, siguraduhing maingat na ilahad ang mga detalye ng iyong order.
Pakitingnan kung walang pagkakamali ang nakasaad na detalye ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang pagka‑late ay ituturing na pagwawaksi ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang‑promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kapag ito ay nangyari, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang buong pananagutan ay nasa restawran.
Dahil may limitasyon sa oras para sa pagkain, hindi maaaring palawigin ang oras ng pagkain kung maikakansela ito dahil sa pagkaantala.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa iyo sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na ginagamit na email address kung saan maaari mong regular na matanggap ang mga mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na magsagawa ang KKday ng pagreserba sa pangalan ng mga customer sa mga restawran bilang kinatawan, kung kinakailangan, para sa kanilang serbisyong pang‑katiwala.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Ang KKday Customer Service ay magbibigay ng buong suporta, ngunit mangyaring unawain na hindi namin maaaring panagutan ito.
Kung hindi maibigay ang pagkain ayon sa plano dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.