Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Ngunit ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa pagsulat ng order.
Siguraduhing walang pagkakamali sa nakasaad na detalye ng order. Kung may mali, ang anumang pinsala dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit na sinusunod ang oras ng reserbasyon sa mga restawran sa Japan. Ang huli ay itinuturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa huli.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang buong responsibilidad ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras para sa pagkain, kaya’t hindi maaaring palawigin ang oras kung maagang dumating ito.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na madalas ninyong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin upang magreserba sa restawran bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang-pangasiwa.
Bagamat nakasaad sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan kayo ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit huwag asahan na kami’y may pananagutan.
Kung dahil sa kalamidad ay hindi matuloy ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ang KKday ng bayad sa reserbasyon.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa ibang restawran sa parehong petsa at oras.