Kung kailangan baguhin ang detalye ng inyong order, makipag‑ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maa‑adjust ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restawran, kaya’t maging maingat sa pagpuno ng order.
Pakitiyak na walang kamalian sa nakasaad na detalye ng inyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa takdang oras ng reserbasyon. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reserbasyon. Ang mga kahilingang pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala ay hindi tatanggapin.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; kaya’t hindi maaaring paikliin ang oras ng pagkain dahil sa huli, at hindi pinapayagan ang pag-extend ng oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restawran sa inyo sa pamamagitan ng email, kaya pakilagay ang regular na email address na inyong natatanggap ng mga mensahe.
Naiintindihan, sinasang-ayunan, at pinahihintulutan ninyo ang KKday na kumilos bilang kinatawan ninyo para magpareserba sa restawran kung kinakailangan para sa serbisyong pang‑pagreserba.
Sa kabila ng nilalaman ng mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Ang KKday customer service ay magbibigay ng pinakamalawak na suporta ngunit hindi mag-aako ng responsibilidad.
Kung ang pagkain ay hindi maisasakatuparan sa takdang oras dahil sa sakuna, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserbadong upuan.
Hindi maaaring magdoble ng reserbasyon sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.