Kung kailangan baguhin ang order details, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran; kaya’t mag-ingat sa pag-fill out ng order.
Pakikumpirma na walang pagkakamali sa nakasaad na order details. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang anumang pinsalang dulot nito ay pananagutan ng kostumer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa itinakdang oras ng reservation. Ang huli ay ituturing na pagkakansela ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka-late.
Ang mga larawang pang-patalastas sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumugma sa mismong pagkain. Kung ganito, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may ganap na responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain; ang pag‑late ay magdudulot ng maikling oras ng pagkain at hindi maaaring palawigin.
Maaaring magpadala ng email ang restawran sa user; pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang madalas.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ang KKday na kumatawan sa iyo sa pag-reserve sa restawran bilang iyong kinatawan kapag kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng user. Sisikapin ng KKday Customer Service ang pinakamataas na suporta, ngunit hindi ito mananagot.
Kung dahil sa sakuna hindi maisakatuparan ang pagkain ayon sa plano, magbabalik ng bayad ang KKday para sa reservation seat fee.
Hindi maaaring magdoble reservation ng magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.