Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari pang baguhin ang iyong order, kaya mangyaring punan nang maingat ang iyong order.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order na nakalista. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ang anumang pinsalang magmumula dito ay magiging responsibilidad mo.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga promotional image sa pahinang ito ay mula sa restaurant at maaaring iba sa aktwal na pagkain. Sa ganitong kaso, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang mananagot para dito.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan na, kung kinakailangan, ang KKday ay magsagawa ng pagreserba sa restawran bilang kinatawan ng kostumer para sa kanyang serbisyong pang-agarang.
Ang produktong ito, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kondisyon ng paggamit ng KKday, ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng serbisyong pang‑kustomer ng KKday na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit pakitandaan na hindi nito kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi maibibigay ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa upuan.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.