Kung kailangan mong baguhin ang detalye ng iyong order, makipag-ugnayan sa serbisyo pang‑customer ng KKday. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang panig ng restawran ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng anumang pagbabago, pakisulat nang maingat ang iyong order sa simula.
Pakikumpirma na walang mali sa mga detalye ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa mga detalye ng iyong order, ikaw ang mananagot para sa anumang pinsalang maidudulot nito.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit na sumusunod sa itinakdang oras ng reservation. Ang pagkaantala ay ituturing na pagkakait ng reservation. Hindiin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o pag-refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pangreklamo sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, at maaaring hindi tugma sa totoong pagkain. Kung gayon, makipag-ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain kung ito ay paikliin dahil sa pagiging huli.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya't mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap ng mensahe.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na ang KKday ay magsagawa ng mga reserbasyon sa ngalan ko sa mga restawran kung kinakailangan upang maibigay ang serbisyo ng pagpapalit.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-book.
Hindi ka maaaring magpareserba ng dalawang magkaibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.