Kung kailangan baguhin ang iyong order, kontakin ang KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling pasya kung maaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran; pakilagay nang maingat ang detalye sa pag‑order.
Siguraduhing tama ang nakasulat na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, responsibilidad mo ang anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit ang pagsunod sa takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang late ay itinuturing na pag‑wawaksi ng reservation. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Maaaring hindi tumugma ang mga larawang pang‑promosyon sa aktwal na pagkain dahil ito ay ibinigay ng restawran. Kung ganito, makipag‑ugnay direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; ang anumang pag‑kansela o pagpapahaba ng oras dahil sa pagka‑late ay hindi pinapayagan.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restawran sa mga gumagamit sa pamamagitan ng email, kaya’t ilagay ang regular na email address na dinadawtan ninyo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumakatawan sa akin sa pag‑reserba sa restawran kung kinakailangan bilang kanilang ahente.
Sa kabila ng mga kondisyon sa patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday Customer Service sa abot ng kanilang makakaya, ngunit hindi sila mananagot.
Kung hindi maisagawa ang pagkain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad para sa nakareserbang upuan.
Hindi pinapayagan ang dobleng reservation sa magkaibang restawran sa parehong petsa at oras.