Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang huling kapangyarihan sa kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at sa restawran, kaya’t mag-ingat sa paglagay ng detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na walang kamalian ang nakasulat na detalye ng inyong order. Kung may mali sa impormasyong nakasaad sa order, kayo ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Mahigpit na sinusunod ang takdang oras sa mga restawran sa Japan. Ang pagkahuli ay itinuturing na pagbakante sa reserbasyon. Hindi tatanggapin ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkaantala.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring maglagay ng regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na isagawa ng KKday ang pagreserba sa pangalan ng customer sa mga restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong tagapamagitan.
Ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit, kahit na lumalabag ito sa nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday. Sisikaping magbigay ng pinakamalawak na suporta ang serbisyong pangkustomer ng KKday, ngunit pakitandaan na hindi ito maaaring managot.
Kung hindi makapag-serve ng pagkain ayon sa iskedyul dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa reserved seat.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.