Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag‑ugnayan sa customer service ng KKday. Gayunpaman, ang pagpayag na baguhin ang order ay nasa huling desisyon ng KKday at ng restawran; mag‑pakaingat sa pag‑entry ng order.
Pakitingnan na tama ang nilalaman ng order na nakasaad. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay magiging responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Japan ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga promotional na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, makipag‑ugnayan nang direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May limitasyon sa oras ng pagkain, kaya’t hindi maaaring mag‑extend ng oras kung ma‑late at mapapaikli ang oras ng pagkain.
Maaaring mag‑padala ang restawran ng email sa gumagamit; pakilagay ang regular na email address na palagi mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ko na gawin ng KKday ang reservation sa pangalan ko bilang kinatawan ng customer kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng customer service ng KKday na mag‑bigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi nila kayang akuin ang responsibilidad.
Kung ang kalamidad ay nag‑prevent sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation ng upuan.
Hindi pinapayagang mag‑reserve ng maraming restawran sa parehong petsa at oras.