Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung maaaring baguhin ang order ay nasa KKday at restawran, kaya pakisulat nang maingat ang inyong order.
Pakitiyak na tama ang nakasaad na nilalaman ng order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsala ay pananagutan ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; maaaring hindi ito tumutugma sa aktwal na pagkain. Kung nagkakaiba, makipag-ugnayan direkta sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
Dahil may limitasyon sa oras ng pagkain, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain dahil sa late. Hindi maaaring mag-extend ng oras.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa gumagamit; pakilagay ang regular na email address na natatanggap ninyo ang mga mensahe.
Naiintindihan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko ang KKday na kumatawan sa akin sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan para sa kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng KKday, direktang kinokontrata ng restawran at ng gumagamit ang produktong ito. Tutulungan ng KKday Customer Service hangga’t maaari, subalit hindi namin kayang akuin ang responsibilidad.
Kung hindi makakakain ayon sa iskedyul dahil sa kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa inirehistrong upuan.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.