Kung kailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa customer service ng KKday. Subalit, ang huling desisyon kung maaaring baguhin o hindi ang order ay nakasalalay sa KKday at sa restaurant, kaya’t pakisulat nang maingat ang iyong order sa simula.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali sa nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng booking sa mga restaurant sa Japan. Ang pagkahuli ay ituturing na pagtalikod sa booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumutugma sa aktwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring makipag-ugnayan nang direkta sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May time limit ang pagkain, kaya hindi na maaaring pahabain ang oras kung mahuli at mabawasan ang oras ng pagkain.
Mangyaring ilagay ang regular na email address na palagi mong nasusuri, dahil maaaring makontak ng email ang restawran.
Nauunawaan ko, sumasang-ayon ako, at pinahihintulutan na gawin ng KKday ang pagreserba sa pangalan ng customer sa restaurant kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑representa.
Ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restaurant at ng user, sa kabila ng mga nakasaad sa mga tuntunin at kundisyon ng KKday. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta hangga't maaari, ngunit hindi ito maaaring maging responsable.
Kung dahil sa kalamidad hindi makakakain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa inireserbang upuan.
Hindi ka maaaring gumawa ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.