Kung kailangan baguhin ang nilalaman ng order, kontakin ang KKday customer service. Gayunpaman, ang huling desisyon kung mapapalitan ang order ay nasa KKday at restawran; kaya't mag-ingat sa paglagay ng detalye sa order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na order. Kung may kamalian sa impormasyon ng order, ang anumang pinsala ay pananagutan ng kostumer.
Mahigpit ang pagsunod sa oras ng reservation sa mga restawran sa Japan; itinuturing na kanselado ang late arrival at hindi tinatanggap ang kahilingan ng pagbabago, kanselasyon, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga patalastas na larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran, kaya maaaring hindi tugma sa aktwal na pagkain. Kung ganito, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restawran. Ang restawran ang may buong responsibilidad.
May takdang oras ang pagkain; hindi papahabain ang oras kung huli.
Maaaring makipag‑email ang restawran sa gumagamit; kaya’t ilagay ang regular na email address na palagi ninyong itinataas.
KKday ay nagbibigay ng serbisyong pangpamagitan; nauunawaan, sumasang-ayon, at pinahihintulutan ninyo na kumatawan kami sa inyo sa paggawa ng reservation sa restawran kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang produktong ito ay direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Susubukan ng KKday customer service na magbigay ng pinakamataas na suporta, ngunit hindi kami mananagot.
Kung dahil sa kalamidad hindi magagawa ang pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa pagpareserba ng upuan.
Hindi maaaring magdoble ang reservation sa magkaparehong petsa at oras sa ibang restawran.