Kung kailangan mong baguhin ang laman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, kung ang huling pagbabago ay maaring gawin o hindi, nakasalalay ito sa desisyon ng KKday at ng restawran, kaya pakisulat nang maingat ang detalye kapag nag-order.
Pakitingnan na tama ang nakasaad na laman ng iyong order. Kung may kamalian sa order, ang anumang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga restawran sa Hapon ay mahigpit sa oras ng reserbasyon. Ang pagiging huli ay ituturing na pag-abandona ng reserbasyon. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagiging huli.
Ang mga larawan sa pahinang ito ay ibinigay ng restawran; kung may pagkakaiba sa aktwal na pagkain, mangyaring direktang makipag‑ugnayan sa restawran. Ang responsibilidad ng mga ito ay nasa restawran.
May limitasyon sa oras ng pagkain; kung nahuli, hindi maaaring pahabain ang oras ng pagkain.
Maaaring magpadala ang restawran ng email sa user; pakilagay ang regular na email address na natatanggap mo nang tuloy‑tuloy.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan mo ang KKday na kumatawan sa iyo at magsagawa ng pagreserba sa restawran kung kinakailangan bilang bahagi ng kanilang serbisyo.
Bagaman nakasaad ito sa mga patakaran ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restawran at ng user. Susuportahan ka ng KKday Customer Service hangga’t maaari, ngunit hindi ito mananagot.
Kung hindi makakain ayon sa nakatakda dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan ng reserbasyon.
Hindi maaaring magkaroon ng dobleng reserbasyon sa iba't ibang restawran sa parehong petsa at parehong oras.