Kung kailangan mong baguhin ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa KKday Customer Service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling desisyon kung maaari baguhin ang order, mangyaring maingat na ilagay ang iyong mga detalye sa oras ng pag-order.
Mangyaring kumpirmahin na walang pagkakamali ang mga detalye ng order na nakasulat. Kung may mali sa impormasyon ng order, ang pinsalang dulot nito ay responsibilidad ng customer.
Ang mga Japanese restaurant ay mahigpit sa oras ng booking. Ang pagkahuli ay ituturing na pag-abandona ng booking. Hindi tatanggapin ang mga kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagkahuli.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring hindi tumugma sa aktuwal na pagkain. Sa ganitong pagkakataon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ang pagkain, kaya kung maikli ang oras ng pagkain dahil sa pagkahuli, hindi maaaring pahabain ang oras.
Maaaring makipag-ugnayan ang restaurant sa user sa pamamagitan ng email, kaya mangyaring magbigay ng isang regular na email address na madalas mong natatanggap.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan ko na ang KKday, upang maibigay ang serbisyo ng ahensya, ay gagawa ng booking sa restaurant bilang aking kinatawan kung kinakailangan.
Bagaman nakasaad sa mga tuntunin ng serbisyo ng KKday, ang produktong ito ay isang direktang kontrata sa pagitan ng restawran at ng gumagamit. Pakitandaan na ang KKday Customer Service ay magbibigay ng pinakamahusay na suporta, ngunit hindi kami maaaring maging responsable.
Kung hindi makapag-serbisyo ng pagkain ayon sa nakatakdang oras dahil sa natural na kalamidad, ibabalik ng KKday ang bayad sa upuan na iyong na-reserba.
Hindi maaaring mag-double book ng iba't ibang restaurant sa parehong petsa at parehong oras.