Kung kinakailangan mong baguhin ang nilalaman ng iyong order, makipag-ugnayan sa KKday customer service. Gayunpaman, dahil ang KKday at ang restaurant ang may huling kapangyarihan sa pag-apruba ng anumang pagbabago, mangyaring maging maingat sa pagsulat ng mga detalye ng iyong order.
Tiyaking walang kamalian ang nakasulat na nilalaman ng iyong order. Kung may maling impormasyon sa order, ikaw ang mananagot sa anumang pinsalang dulot nito.
Sa mga restaurant sa Japan, mahigpit ang paggalang sa oras ng reservation. Ang pagkahuli ay itinuturing na pag‑abandon ng reservation. Hindi tinatanggap ang anumang kahilingan para sa pagbabago, pagkansela, o refund dahil sa pagka‑late.
Ang mga larawang pang-promosyon sa pahinang ito ay ibinigay ng restaurant at maaaring magkaiba sa aktuwal na pagkain. Kung may ganitong sitwasyon, mangyaring direktang makipag-ugnayan sa restaurant. Ang restaurant ang may buong pananagutan.
May limitasyon sa oras ng pagkain; hindi maaaring dagdagan ang oras kung maagang umalis dahil sa pagkahuli.
Maaaring makipag‑ugnayan ang restaurant sa mga user sa pamamagitan ng email, kaya’t pakilagay ang regular na email address na matutuog mo.
Nauunawaan, sumasang-ayon, at pinapayagan kung saan ang KKday ay magsasagawa ng reservation sa ngalan mo bilang kinatawan ng restaurant, kung kinakailangan, bilang bahagi ng kanilang serbisyong pang‑pag-book.
Bagamat nakasaad ito sa mga tuntunin ng paggamit ng KKday, ang kontrata ay direkta sa pagitan ng restaurant at ng gumagamit. Susuportahan ka ng KKday customer service hangga’t maaari, ngunit hindi kami mananagot.
Kung ang isang kalamidad ay pumigil sa pagkain ayon sa plano, ibabalik ng KKday ang bayad sa reservation.
Hindi maaaring magdoble ng reservation sa magkaparehong araw at oras para sa ibang restaurant.